Política de privacidad

1. Operador del negocio

infraone Inc. (株式会社インフラワン)
Director representante: Ryota Maruyama
Dirección: 2F Shinjuku Entre Salon Building, 2-12-13 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0022, Japan

2. Información que recopilamos y por qué

Utilizamos nombres de empresas, nombres personales, direcciones de correo electrónico de negocios, números de teléfono, detalles de consultas, plazos deseados, estado de aprobación y información similar para responder a consultas, verificar la idoneidad, gestionar presupuestos, contratos, facturación, entrega y seguimiento, contactar a personas sobre contratación y trabajo por contrato, prevenir el uso indebido y mantener los registros necesarios para prestar nuestros servicios. No introduzca IDs, contraseñas, claves de API, direcciones IP, URLs privadas, configuraciones detalladas, nombres de clientes u otra información confidencial en una primera consulta.

3. Información introducida en QuickDecision

Los procesos de autoevaluación de QuickDecision procesan cada respuesta solo en su navegador y no envían ni almacenan información de la empresa o respuestas en nuestros servidores. Para mejorar el sitio, podemos procesar categorías de resultados generales sin las respuestas mismas (idoneidad, requiere revisión, fuera de alcance y el tipo de soporte que está fuera de alcance) como eventos de uso anónimos. El formulario de preparación de la aplicación también solo construye un correo electrónico en su navegador; no envía nada automáticamente ni lo almacena en un servidor web. Una vez que envíe el correo electrónico usted mismo, se mantiene en nuestra bandeja de entrada y se gestiona bajo esta política.

El formulario de contacto regular se recibe en nuestro servidor web y se reenvía a nuestra bandeja de entrada como un correo electrónico de consulta. Esto funciona de manera diferente a los formularios de QuickDecision en el navegador.

4. Consultas piloto de Candidate Signal

El formulario público de Candidate Signal solo está disponible para consultas de personas responsables de empresas u organizaciones que contratan. Recogemos el nombre de la empresa u organización, el contacto, el correo electrónico, el número de teléfono, los puestos en consideración, el número de contrataciones y la temporización, y los recibimos en nuestro buzón para responder, evaluar la idoneidad, comunicar sobre presupuestos y contratos, y prevenir el uso indebido. Los puestos no están limitados por tipo de trabajo y se diseñan caso por caso para adaptarse a su proceso de selección. La información que no lleva a una consulta se elimina, como regla general, dentro de un año de nuestro último contacto. Los contratos, las facturas y otros registros se conservan durante los períodos requeridos por ley o contrato.

El formulario no incluye campos de texto libre, URL, adjuntos ni candidatos. Indicamos claramente que los nombres de los candidatos, los datos de contacto, los documentos de solicitud, los currículos, las evaluaciones y otra información de los candidatos no deben introducirse. No enviamos las entradas del formulario a IA ni las analizamos con IA. Si encontramos una entrada que incluye información de candidatos por error, no la copiamos a sistemas de IA o CRM, no la utilizamos, la aislamos y la eliminamos, y sugerimos un método seguro para compartirla. Un piloto que maneje datos de candidatos solo comienza después de que acordamos por separado con la empresa contratista el contrato, la explicación a y el consentimiento de los candidatos, un método seguro de compartición, y el almacenamiento y la eliminación.

No colocamos Google Analytics ni ninguna otra etiqueta de analítica externa en el formulario de consultas corporativas de Candidate Signal, y no enviamos los valores de los campos, los valores de las casillas de verificación ni los mensajes de error a la analítica.

5. Divulgación a terceros y subcontratación

Excepto cuando lo exija la ley, no proporcionamos datos personales a terceros sin su consentimiento. Cuando subcontratamos la operación de correo electrónico, alojamiento web, sistemas empresariales y servicios similares, lo limitamos a lo necesario y mantenemos contratos y supervisión adecuados.

6. Servicios externos y análisis

Nuestro servidor web puede procesar registros de acceso como la dirección IP, fecha y hora, URL consultada y entorno del navegador, con fines de seguridad, resolución de problemas y operación estable. Si muestra un mapa en la página de la empresa o abre enlaces externos, su navegador puede comunicarse con Google.

Utilizamos Google Analytics 4 de Google LLC (ID de medición: G-6XKW982ETE) para mejorar el sitio, evaluar la navegación y analizar cómo las personas nos encuentran. Desde la primera visualización de la página, en un modo limitado que no almacena cookies de análisis ni identificadores en su navegador, se pueden enviar a Google: páginas vistas, títulos de página, referentes sin cadenas de consulta, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo, región aproximada, profundidad de desplazamiento, clics en botones, inicio y envío de formularios, y categorías de progreso y resultados de QuickDecision. Google puede manejar su dirección IP, hora, agente de usuario y datos similares para procesar la comunicación.

No enviamos entradas de texto libre en formularios, respuestas individuales de autoevaluación, nombres, nombres de empresas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres de clientes, identificadores, contraseñas, direcciones IP o configuraciones detalladas como eventos de análisis. Las señales de publicidad y la personalización de anuncios están desactivadas, y las cadenas de consulta en las URLs y referentes se eliminan.

Solo si elige “Permitir cookies de análisis”, Google Analytics pasa a un análisis continuo utilizando cookies identificadoras (por ejemplo, _ga). Su elección se almacena en el almacenamiento local de su navegador. Si elige “Continuar sin cookies”, continúa el seguimiento limitado. Si elige “Detener análisis”, las cookies de análisis conocidas se eliminan y la comunicación con Google Analytics cesa después de recargar la página. Puede cambiar esto en cualquier momento desde “Análisis” en la pantalla. La detención no revoca los datos de seguimiento limitado ya enviados.

Para saber cómo Google maneja la información, consulte la Política de Privacidad de Google y los Términos de Servicio de Google Analytics.

7. Conservación

Mantenemos la información solo durante el tiempo necesario para los fines de uso y según lo requerido por la ley o el contrato, luego la eliminamos o anonimizamos de forma segura. Los registros necesarios para contratos individuales, facturación o disputas se conservan durante los períodos requeridos por la ley o el contrato. Los datos de eventos en Google Analytics siguen el período de retención que establecemos en ese servicio y los términos de Google.

8. Medidas de seguridad

Tomamos las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para la información que manejamos, incluyendo responsabilidad clara, derechos de acceso limitados, un diseño que no recopile información confidencial en el primer contacto, verificaciones a contratistas, y procedimientos de informe y respuesta en caso de una filtración.

9. Divulgación, corrección y suspensión del uso

Si usted o su representante legítimo nos solicita notificar el propósito del uso de, divulgar, corregir, añadir, eliminar, dejar de utilizar, borrar o dejar de proporcionar a terceros los datos personales que tenemos, responderemos conforme a la ley. Por favor, póngase en contacto con la oficina a continuación con la información necesaria para confirmar su identidad y los detalles de su solicitud. Le informaremos de antemano si podemos responder, qué documentos son necesarios y si se aplica alguna tarifa.

10. Consultas y quejas

infraone Inc., consultas sobre información personal
Correo electrónico: contact@infraone.jp

Teléfono: +81-3-6820-5686

11. Cambios

Podemos revisar esta política según cambien las leyes, nuestros servicios o los servicios externos que utilicemos. Anunciamos los cambios importantes en esta página y actualizamos la fecha de revisión y el número de versión.

Última revisión: 22 de julio de 2026 (versión 1.3)