プライバシーポリシー

1. 事業者情報

株式会社インフラワン
代表取締役：丸山 亮太
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12番13号 新宿アントレサロンビル2階

2. 取得する情報と利用目的

会社名、氏名、業務用メールアドレス、電話番号、相談内容、希望期限、決裁状況等を、お問い合わせへの対応、適合確認、見積・契約・請求・納品・アフター対応、採用・業務委託に関する連絡、不正利用の防止、当社サービス運営上必要な記録のために利用します。初回フォームには、ID、パスワード、APIキー、IPアドレス、非公開URL、詳細構成、顧客名その他の秘密情報を入力しないでください。

3. QuickDecisionの入力情報

相談適合性セルフチェックは、個々の選択内容をブラウザ内だけで処理し、会社情報や回答内容をサーバーへ送信・保存しません。サイト改善のため、回答内容を含まない粗い判定区分（適合・要確認・対象外および対象外の支援種別）を匿名の利用状況イベントとして処理する場合があります。申込準備フォームも、入力内容からメール文面をブラウザ内で作成するだけで、自動送信・Webサーバー保存を行いません。利用者がメール送信を実行した後は、当社メールボックスに保存され、本ポリシーに基づき管理します。

通常の「お問い合わせ」フォームはWebサーバーで受け付け、受付メールとして当社メールボックスへ送信します。QuickDecisionのブラウザ内フォームとは処理方式が異なります。

4. Candidate Signal先行導入の相談

Candidate Signalの公開フォームは、採用を行う企業・組織のご担当者による導入相談専用です。会社・組織名、担当者名、メールアドレス、電話番号、検討中の採用ポジション、採用人数帯、検討時期を、相談対応、適合確認、見積・契約に関する連絡、不正利用の防止のために取得し、当社メールボックスで受け付けます。採用ポジションは職種を限定せず、選考の進め方に合わせて個別に設計します。相談に至らなかった情報は、最後の対応から原則1年を上限に削除します。契約・請求その他の記録は、法令・契約上必要な期間を優先します。

同フォームには自由記述、URL、添付、候補者情報用の入力欄を設けていません。候補者の氏名、連絡先、応募書類、職務経歴書、選考評価その他の候補者情報は入力しないよう明示しています。フォームの入力内容をAIに送信・分析することもありません。誤って候補者情報を含む入力を確認した場合は、AIやCRMへ転記せず、利用目的に使用しないまま隔離・削除し、安全な共有方法をご案内します。候補者データを扱うパイロットは、採用企業との契約、候補者への説明・同意、安全な共有方法、保存・削除方法を別途合意した後にのみ開始します。

Candidate Signalの法人相談フォームにはGoogle Analyticsその他の外部解析タグを設置せず、同フォームの入力値、確認欄の値、エラー内容をアクセス解析へ送信しません。

5. 第三者提供・委託

法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。メール、Webホスティング、業務システム等の運用を外部事業者へ委託する場合は、必要な範囲に限定し、適切な契約と監督を行います。

6. 外部サービス・アクセス解析

Webサーバーは、セキュリティ確保、障害解析、安定運用のため、IPアドレス、日時、閲覧URL、利用環境等のアクセスログを処理する場合があります。会社情報ページの地図を表示または外部リンクを開くと、Googleへ通信される場合があります。

当社は、サイト改善、導線評価、問い合わせ経路の分析のため、Google LLCの「Google Analytics 4」（測定ID：G-6XKW982ETE）を使用します。初回表示から、解析用Cookieやブラウザ内の識別子を保存しない限定計測として、閲覧ページ、ページタイトル、クエリ文字列を除いた参照元、ブラウザ・OS・端末区分、概算地域、スクロール到達、ボタン操作、フォームの開始・送信、QuickDecisionの粗い進行・判定区分等がGoogleへ送信される場合があります。Google側では通信処理のためIPアドレス、時刻、ユーザーエージェント等が取り扱われる場合があります。

フォームの自由記述、個々のセルフチェック回答、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、顧客名、ID、パスワード、IP、詳細構成をアクセス解析イベントとして送信しません。広告向けシグナルと広告パーソナライズは無効にし、URLと参照元のクエリ文字列を除外します。

「Cookie解析を許可」を選択した場合に限り、Google Analyticsが識別用Cookie（例：_ga）を使用する継続的な解析へ切り替わります。選択状態はブラウザのローカルストレージへ保存します。「Cookieなしで続ける」場合は限定計測を維持し、「解析を停止」を選択した場合は既知の解析Cookieを削除して、再読み込み後のGoogle Analytics通信を停止します。画面上の「アクセス解析」からいつでも変更できます。停止操作より前に送信済みの限定計測を遡って取り消すものではありません。

Googleによる情報の取扱いは、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogle Analytics利用規約をご確認ください。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令・契約上必要な期間に限って保管し、不要となった後に安全な方法で削除または匿名化します。個別の契約・請求・紛争対応に必要な記録は、それぞれの法令・契約上の期間を優先します。Google Analytics上のイベントデータは、同サービスの管理画面で当社が設定する保持期間およびGoogleの取扱条件に従います。

8. 安全管理措置

取扱責任の明確化、アクセス権限の限定、秘密情報を初回に収集しない設計、委託先の確認、漏えい等発生時の報告・対応等、取り扱う情報の性質に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等

ご本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求があった場合、法令に従って対応します。本人確認に必要な情報と請求内容を、下記窓口へご連絡ください。対応可否、必要書類、手数料が生じる場合は事前に案内します。

10. お問い合わせ・苦情窓口

株式会社インフラワン 個人情報お問い合わせ窓口
メール：contact@infraone.jp
電話：03-6820-5686

11. 改定

法令、サービス内容、利用する外部サービス等の変更に応じ、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本ページで告知し、改定日と版番号を更新します。