Use case / 退職・引継ぎ
担当者が抜ける前に、暗黙知を次の判断へ変える。
設定をすべて書き出すのではなく、止めてはいけないもの、変更時の確認、権限の責任者を優先して整理します。
Signals
この状態なら、判断を先に。
- 特定担当者しか管理画面に入れない
- 更新・障害対応の手順が個人の記憶にある
- 共有IDやAPIキーの所在が不明
Decisions
QuickDecisionで決めること。
- 引継ぎ前に閉じるリスク
- 後任が最初に確認する順序
- 短期対応と30日改善の境界
Deliverables
3営業日で残るもの。
- 経営会議向け1ページ
- 優先度付きリスク一覧
- 30日改善計画
- 前提・未確認事項